Zum Wohl der Marke

Diese Wörter sind im Apple Store verboten

Bei Apple wird nichts dem Zufall überlassen. Den Mitarbeitern wird ganz genau eingeschärft, welche Wörter und Begriffe sie benutzen dürfen und welche eben nicht.

Wenn Sie einen Apple Mitarbeiter fragen, warum Ihr Mac oder Ihr iPhone abstürzt, könnte es sein, dass Sie sich über den Verlauf des Gespräches wundern. Denn das Wort „abstürzen“ werden Sie nicht zu hören bekommen. Stattdessen wird der Mitarbeiter eher von einem „Zustand“ oder einer „Situation“ sprechen.

Dahinter steckt die Firmen-Philosophie von Apple, denn das Produkt selbst darf niemals an etwas schuld sein. Mitarbeiter sollen Ihnen nicht nur helfen, etwaige Probleme zu beseitigen, sondern auch gleichzeitig als Marken-Botschafter fungieren.

Rubriklistenbild: © pixabay/matcuz

Das könnte Sie auch interessieren

Video

Klaassen: „Vielleicht mögen meine Mitspieler mich nicht“

Werder-Profi Davy Klaassen spricht auf der Pressekonferenz am Donnerstag über das Training in kurzer Hose, ausgelassene Torchancen, Teamkollegen, die …
Klaassen: „Vielleicht mögen meine Mitspieler mich nicht“
Video

„Nah an der perfekten Woche“ - eine Einschätzung zu Augsburg-Sieg und Pokal-Los

Mit 4:0 hat der SV Werder Bremen sein Heimspiel gegen den FC Augsburg am Sonntag gewonnen. Es war ein starkes Ende einer Woche voller Feierlichkeiten …
„Nah an der perfekten Woche“ - eine Einschätzung zu Augsburg-Sieg und Pokal-Los
Video

„Werder wird umdenken müssen“ - eine Einschätzung vor dem Spiel gegen Nürnberg

Werder Bremen spielt am Samstag (15.30 Uhr) auswärts beim Tabellenletzten 1. FC Nürnberg. „Werder wird umdenken müssen“, kommentiert …
„Werder wird umdenken müssen“ - eine Einschätzung vor dem Spiel gegen Nürnberg
Video

So will Kohfeldt den FC Augsburg schlagen

Werder Bremen empfängt am Sonntag (15.30 Uhr) den FC Augsburg im Bremer Weserstadion. Werder-Trainer Florian Kohfeldt spricht über die Konter- und …
So will Kohfeldt den FC Augsburg schlagen

Meistgelesene Artikel

Knackige Tasten und Reaktion: Gaming-Tastaturen im Test

Knackige Tasten und Reaktion: Gaming-Tastaturen im Test

5G Netzwerk-Versteigerung: Alle Infos zum neuen schnellen Internet

5G Netzwerk-Versteigerung: Alle Infos zum neuen schnellen Internet

Kleine Technikmonster: Gaming-Laptops im Vergleich

Kleine Technikmonster: Gaming-Laptops im Vergleich

True Wireless In-Ear-Kopfhörer im Test

True Wireless In-Ear-Kopfhörer im Test

Kommentare