Probleme in der Verdener Zulassungsstelle

Es geht nicht ohne längere Wartezeit

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Mediengruppe Kreiszeitung

Landkreis - Von Volkmar Koy. Die Probleme liegen klar auf der Hand: Wartezeiten zu lang, Personal ausgedünnt, Software fürs Internet braucht ein Update. Damit müssen derzeit die Mitarbeiter in der Zulassungsstelle des Landkreises Verden leben. Landrat Peter Bohlmann räumte die Schwierigkeiten ohne Wenn und Aber ein.

Die personellen Engpässe in der Zulassungsstelle korrespondieren nur schwerlich mit den um bis zu 20 Prozent angestiegenen Zahlen im zulassungsstarken Monat Mai. Laut Bohlmann sei das trotz Überstunden in der Zulassungsstelle nicht aufzufangen. „Dann ist eine zweieinhalbstündige Wartezeit nicht auszuschließen“, sagte der Landrat. Ein Teil der Stellen sei nicht besetzt, was auch mit dem Fachkräftemangel zu tun habe. Bohlmann: „Es bleibt die Frage, ob man geeignete Bewerber findet.“

Offenbar eher nicht. Der Landrat: „Wir sind dauernd bemüht, personelle Engpässe zu schließen.“ Bei 110000 Zulassungsfällen pro Jahr ein Vorhaben, das offenbar nicht ganz einfach ist. Bohlmann machte überdies deutlich, dass das Problem an Stellenvakanzen liege und nicht an der zu engen Stellenbemessung.

Die zweite Schwierigkeit in der Zulassungsstelle betreffe die eingesetzte Software. Bohlmann: „Wir wollen es zeitnah wieder ermöglichen, dass übers Internet die Wartezeiten einzusehen sind.“ Der Landkreis arbeite mit Hochdruck an der Aktualisierung der entsprechenden Software. Die hat nun aber die Verantwortlichen im Augenblick im Stich gelassen. Bohlmann rechnet mit einer Lösung im Verlauf des nächsten Vierteljahres.

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